菜单导航

独山税务:以主题教育促办税服务提升

作者: 兰亭文学 来源: www.ltpic.cn 发布时间: 2019年12月09日 11:20:24

自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,独山县税务局多措并举扎实推进便民办税服务,努力实现办税负担更“轻”、办税时间更“短”、办税方式更“优”,进一步提升纳税人和缴费人享受政策红利和纳税便利的双重获得感。

提高政治站位,向能力要服务质量。以党建工作为引领,强化窗口人员的业务素养,精准掌握税收政策,尤其是涉及大量的小规模纳税人的“六税两费”、企业所得税、增值税的税收优惠政策,以精湛的业务技能服务纳税人、缴费人多元化需求,进行个性化、人性化、专业化的服务,让纳税人、缴费人获得更多的幸福感和获得感。

提高窗口效率,向网络要服务形式。持续压缩办税时间,深化税收领域“放管服”改革,在办理登记、认定、申报和注销等工作中,对符合条件的纳税人,坚决落实“免办、即办、简办”政策。按照窗口业务量及时调整窗口功能,积极推进错峰办税、预约服务、延时服务和容缺办理等多种服务举措,进一步扩宽纳税人办税渠道,减少纳税人办税成本,体验网上办的便捷服务。

强化税收宣传,向政策要服务内容。在办税过程中主动为纳税人、缴费人特别是小规模纳税人、小微企业提供政策辅导和宣传,让纳税人、缴费人对税收优惠政策应享尽享,通过对不同类型纳税人、缴费人的不同需求,逐步探索内容丰富、辅导方式多样化的服务。

加强税企沟通,向企业问计需求。以开展税企支部联建、主题党日活动等形式开展入户走访的上门服务,送政策到企业,了解纳税人需求,并征求纳税人、缴费人的意见和建议,找准工作短板,更好地服务纳税人。

注重对内外培训,向素质要优质服务。对外加强对纳税人、缴费人的政策培训及各类申报表单填写,增强纳税人的遵从度。对内以干部岗位和需求为导向,着力提升干部业务素质和解决问题的能力,力促纳税服务的优化提升。(谭飞)