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【新春走基层】供暖人史学波跑着“忙年”

作者: 兰亭文学 来源: www.ltpic.cn 发布时间: 2019年12月10日 13:18:56

  2019年是新中国成立70周年,在春节即将到来之际,大众网全体编辑记者开展“学批示 践‘四力’——新春走基层”活动,连续第十年新春走基层。编辑记者们将以学习贯彻习近平总书记对大众日报创刊 80 周年的重要批示精神为动力,自觉践行群众路线,增强脚力、眼力、脑力、笔力。在春节前夕、在回家的过程中,通过记录家乡发生的巨大变化,展现祖国各地欣欣向荣、人民群众欢度佳节的美好景象,为庆祝新中国成立70周年营造喜庆祥和的浓厚氛围。

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【新春走基层】供暖人史学波跑着“忙年”

史学波是济南热电有限公司明湖热电分公司供热(项目二处)运检一班班长,负责领秀城七区、E区约20万平方米供热面积。

【新春走基层】供暖人史学波跑着“忙年”

过年了,史学波也加入到“忙年”大军中,是为了保证小区居民能过上一个“暖年”。

【新春走基层】供暖人史学波跑着“忙年”

为了在最短时间内解决最多的供暖问题,史学波的一天,都是按照分钟来切割的。 

  时间:2月10日

  地点:鲁能领秀城七区换热站

  记者:尹玉涛

  2月10日下午3点,连续忙碌了3个小时的史学波,终于能坐下来吃口午饭了。留着板寸、身材壮实、笑容淳朴,他身上有着供暖人特有的一股踏实劲儿。史学波是济南热电有限公司明湖热电分公司供热(项目二处)运检一班班长,负责领秀城七区、E区约20万平方米供热面积。过年了,史学波也加入到“忙年”大军中,不过他的忙年,却是为了保证小区居民能过上一个“暖年”。

  每天都在“小跑”的史学波

  史学波的一天,都是按照分钟来切割的。

  早上7点多来到班组,他麻利地换上工作服,背上工具包,一路小跑着来到位于小区地下车库内的换热站。查看水箱水位、巡检电机温度、检查每个供热参数,随后在记录本上做好今天的数据纪录。

  走出换热站,他疾步前行。返回班组之后,他和同事们针对小区里比较集中的供暖问题,逐一入户解决。“大家不是骑着电动车飞驰,就是在小区里小跑。”史学波说,只有这样才能在最短时间内解决最多的供暖问题,整个班组6个人,全都是“跑男”。

  午饭没吃几口,史学波又接到了用户的电话。放下碗,他背起工具包就冲了出去。在E区3号楼一户居民家里,史学波三两下就把一阀门滴水的暖气片修好了。刚要走,用户刘先生塞过来两个驴肉烧饼:“史老师,一看你就没吃午饭,我刚买的烧饼,你快尝尝。”史学波再三推辞后匆忙的离开了。

  “用户对我的肯定和尊重,让我觉得这年再忙也值了。”史学波说。

  修完暖气还要被“投诉”的史学波

  史学波和他的班组,对他们服务的小区来说,不单单是供暖人,还是老朋友和家人。前两天,史学波和另一位同事范坤,去给一位老人换暖气片时就遭遇了让人啼笑皆非又倍感温暖的事儿。

  史学波和同事给老人换好暖气片之后,正值饭点,老人一定要留他们吃午饭。史学波再三解释,单位有纪律不能吃饭,最后老人着急了:“你们要是不留下吃饭,我就打市民热线投诉你们。”无奈之下,大家只能留下,每人吃了一大碗老人亲手煮的面条。

  “史老师,过年好啊!“史师傅,大过年的还忙呢!”“小史,我买了好多苹果,你帮我搬到楼上好吗?”大众网·海报新闻记者跟随史学波走在小区里,迎面来的邻居都笑嘻嘻打招呼,有拜年的,也有寻求帮助的……

  过年依然坚守在一线的供暖人,并非只有史学波一人。每到春节,这些“史学波们”依然像往常一样在各自岗位上忙碌着,甚至比平常上班更紧张。

  这几年,济南集中供暖的设备更先进了,供暖服务也更人性化了,同样的,用户工单流程要求也更加严格。比如出现漏水情况,这些片区供暖负责人必须在半小时内到达用户家解决问题。

  “随着集中供热的推广,居民也越来越理解我们,这让我们更加鼓足了干劲儿。只要家家户户能过个温暖的好年,我们再忙再累也值得!”史学波说。